五附院血透室获省血液透析护理新技术评比二等奖-大发时时彩

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五附院血透室获省血液透析护理新技术评比二等奖

时间:2019-08-27 22:43:25  来源:五附院   编辑:张淼  作者:  点击:

近日,从广东省血液透析护理年会获悉,五附院血透室护士长朱小英的参赛作品《床边结算模式在提高血液透析患者满意度中的应用》在广东省2019年血液透析护理新技术评比中被评为二等奖。

床边结算是第五附属医院改善服务流程推行的一项便民服务,主要是把结算窗口“搬到”病区或病床边,方便病人办理结算,服务还不受时间限制,患者可以通过医保卡、银联刷卡等多种方式结算。此项举措真正体现了该院秉承“患者至上,服务至上”的服务理念。

大发时时彩据了解,由于血液透析病人每周透析2至3次,透析患者大都无家属陪伴,每次透析都需到前台窗口排队结算,个别患者会在等候的过程中身体出现不适。针对这个问题,医院持续改进推出床边结算服务,专门购置了1台移动床边结算车,配置在血液净化室,移动结算车配备有电脑、打印机、pos机等装置,安装有移动无线网络设备,收费人员直接来到科室患者床边,患者不用排队和奔波,在床边就能办理结算业务,整个过程方便、快捷、省时、省力,为患者治疗提供了极大的便利,得到病友及家属的一致好评。

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